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Unsere Branchen-Lösungen

Prozessautomatisierung im Gesundheitswesen

Viele Einrichtungen nutzen ein zentrales System für den operativen Ablauf, welches aber häufig nicht die Anforderungen der unterschiedlichen Bereiche abdeckt und insbesondere für spezifische Behandlungen inkompatibel ist. Daher wünschen sich viele Anwender den Einsatz von Subsystemen. Um diese aber an das zentrale System anzubinden, wird eine Schnittstelle benötigt, die zeitaufwändig, kostenintensiv und teils gar nicht erst umsetzbar ist. Als Folge daraus verzichten Einrichtungen entweder vollständig auf Subsysteme oder Mitarbeiter müssen die Daten doppelt dokumentieren.

Mithilfe von Robotic Process Automation werden die Patientendaten eine direkte Schnittstelle aus den einzelnen Systemen, also sowohl dem zentralen System als auch den Subsystemen, abgeholt und eingespielt. Dies erfolgt entweder über die Bedienung der Oberfläche (GUI) oder anhand des HL7 Schnittstellenformats. Mehr Informationen zu den Einsatzmöglichkeiten von RPA im Gesundheitswesen entdecken Sie in unserer Broschüre!
Prozessautomatisierung im Krankenhaus

HÄUFIGE ANWENDUNGSBEREICHE:

PROZESSAUTOMATISIERUNG BEI ZAHLUNGSDIENSTLEISTERN

Um Kunden eine Plug and Play Erfahrung für POS (Point of Sale) Terminals zu ermöglichen, müssen Anbieter die Angaben des jeweiligen Kunden und die gewünschte Konfiguration vorab hinterlegen. Diesen Prozessschritt erledigen bei vielen Zahlungsdienstleistern die Mitarbeiter manuell. Im Zuge der Digitalisierung und der Corona Krise steigt der Bedarf an Terminals enorm, da das kontaktlose Bezahlen immer mehr an Bedeutung gewinnt. Ein schneller und effizienter Konfigurationsprozess ist daher essenziell, um so viele Terminals wie möglich pro Tag bereitzustellen. 

Mit Robotic Process Automation kann der Prozess der Terminalkonfiguration automatisiert werden. Unsere Software-Roboter nutzen die Terminalsoftware für die Konfiguration und tragen dabei neue Kunden mit allen Informationen zur Bankverbindung, Transaktionsgebühr und Adresse schnell und fehlerfrei ein. Anschließend legen sie das Terminal an und konfigurieren dieses ganz individuell. In unserer Broschüre erfahren Sie noch mehr zu diesem Use Case!

Prozessautomatisierung bei Zahlungsdienstleistern

HÄUFIGE ANWENDUNGSBEREICHE:

PROZESSAUTOMATISIERUNG Im LOGISTIK- & TRANSPORTwesen

Um im Zuge der wachsenden Digitalisierung und Globalisierung wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sich Logistiker dem Wandel der Zeit anpassen. Neue Geschäftsmodelle stellen die bisherigen Systeme in Frage, es herrscht substanzieller Fachkräftemangel, Produktzyklen müssen verkürzt werden und die Nachfrage schwankt. Darüber hinaus erhöht der steigende Wettbewerb den Preis- und Konkurrenzdruck und die Kunden verlangen nicht nur eine sofortige und günstige Auslieferung ihrer Bestellungen, sondern möchten auch jederzeit über den aktuellen Status ihrer Sendung informiert bleiben.

RPA macht in einem wettbewerbsintensiven Markt wie der Logistik den entscheidenden Unterschied aus und schafft einen klaren Wettbewerbsvorteil. Durch Prozessautomatisierungen haben Logistiker die nötigen Ressourcen, um eine hohe Effizienz, schnelle Reaktionsfähigkeit und geringe operative Kosten zu ermöglichen. Weitere spannende Logistik und Transport Use Cases finden Sie in unserer Broschüre!

Prozessautomatisierung in der Logistik

HÄUFIGE ANWENDUNGSBEREICHE:

PROZESSAUTOMATISIERUNG BEI ZOLLDIENSTLEISTERN

Für die Anmeldung von Waren beim Zoll spielen viele Dokumente eine wichtige Rolle: Rechnungen, Packlisten, Begleitpapiere. Diese enthalten sehr spezifische Daten, die häufig einer hohen Komplexität unterliegen und in einen Kontext gesetzt werden müssen. Bei der Eingabe der Daten kann es schnell zu (Tipp-)Fehlern kommen, was den gesamten Verzollungsprozess exponentiell verlängert. Dies führt nicht nur zu hohen Kosten u.a. im Hafen, sondern auch zu einer Kundenunzufriedenheit, da das Gut nicht fristgerecht beim Empfänger ausgeliefert werden kann.

Durch die Arbeitsweise des Software-Roboters werden Fehler bei der Eingabe von Daten eliminiert. Zudem kann die Bearbeitung bereits über Nacht durchgeführt werden, sodass eine Prüfung oder finale Anmeldung frühzeitig erfolgen kann. Wartezeiten in dem Verzollungsprozess werden entsprechend auf ein Minimum reduziert und Lieferketten können ohne Unterbrechung eingehalten werden. Mehr Informationen zu dem Zoll Use Case finden Sie in der Broschüre!

Prozessautomatisierung bei Zolldienstleistern

HÄUFIGE ANWENDUNGSBEREICHE:

Prozesse im Gesundheitswesen automatisieren und effizienter gestalten

Laden Sie sich jetzt die Broschüre herunter und erfahren Sie alles rund um das Thema Prozessautomatisierung im Gesundheitswesen und entdecken Sie spannende Use Cases.

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Finanzprozesse automatisieren und effizienter gestalten

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Logistikprozesse automatisieren und effizienter gestalten

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Verzollungsprozesse automatisieren und effizienter gestalten

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